年入621亿，“土里刨食”的廉价手机，竟成了钻石王老五

精耕细作，依旧是个不过时的套路。

年底，打工人怕年会乱来，更怕年会不来。

年会消失，一定概率意味着 " 年终奖消失 "。想到这层，对于年会上的尬演，打工人也就释然了。

今年有一家手机巨头，年会没乱来，年终奖却来得更加凶猛。

1 月 26 日，传音传出所有员工的年终奖上涨 30% 的消息，在同行里显得十分突兀。

2023 年，智能手机市场的出货量跌至近十年最低水平。

除了苹果还有微弱增长，大多数手机厂商都在下跌，三星更是暴跌 13.6%。

但，传音是个极其扎眼的例外。

传音去年的手机销量达到 9440 万台，同比增长 30.8%，一路干到了全球第五。这个低调巨头，正式晋升为 " 钻石王老五 "。

另外根据它的年度业绩预告，去年其营收超 621 亿元，同比增长 33%，净利润约 54 亿元，同比猛增 121%。

这也是为什么，它能大方地发年终奖。

熟悉传音的人知道，它的崛起靠的是非洲市场，市占率一度超过 50%，被称为 " 非洲之王 "。

传音旗下品牌 TECNO

在全球都舍不得换机的 2023 年，传音逆袭难道还是靠非洲兄弟？

事情没那么简单。

非洲之王，冲出非洲！

蜜雪冰城创始人曾戏称自己是 " 土里刨食 "，专攻没人看得上的下沉市场。

传音更是在土里刨食。

在全球手机厂商都不正眼瞧非洲市场的时候，它不远万里从中国飞到非洲大陆，为非洲用户专门开发了一代又一代的个性化神机。

2007 年，传音推出了非洲的第一部双卡双待手机。

后来，它甚至推出了四卡四待的智能手机，牢牢抓住非洲用户的心。

这是因为，非洲的通信运营商很多，而每个运营商覆盖的范围十分有限，跨网通讯费用又很高。所以在非洲，大部分人有好几张手机卡。四卡四待，不仅方便他们切换信号，还能节省通话费用。

再比如，考虑到非洲时常停电，传音为手机配备了超大电池，5000 毫安的大电池只是起步。

更绝的是开发出 " 智能美黑 " 的功能，非洲用户从此没了自拍烦恼。

几板斧下来，不论是功能机还是智能机市场，传音在非洲的地位都固若金汤。

随之也带来一个问题：怎么继续增长？

一方面，非洲市场已经被它开发殆尽。

2022 年传音全年营收下降 6%，有个重要原因就是其在非洲地区的营收下降了 15%。

另一方面，开拓其他市场的难度非常大。

欧美和东亚市场被主流巨头瓜分，几乎没有染指的可能性。

至于拉美、南亚、中东等地区，小米、三星、OV 等手机厂商也纷纷开始卷起来了。比如在拉丁美洲，三星一直是销量最大的智能手机品牌，小米去年第三季度在拉美市场的销量也同比增长了 40%。

" 小米在拉丁美洲也有了忠实用户 "

传音低调发育的时代，看起来是时候终结了。

从市场反应来看，不少人正是这么认为的。

2022 年 10 月的时候，传音的市值跌至不足 500 亿元，相较巅峰时期蒸发了 1200 亿元。

然而事实证明，大家低估了那份敢在土里刨食的狠劲和生命力。

Canalys 的分地区市场份额数据中显示，传音在中东和拉丁美洲的市场份额已分别跃升至第三、第四位，增长率分别为 35% 和 56%。在拉美地区，传音是前五大厂商中唯一实现正增长的厂商。

传音旗下品牌 Infinix

在东南亚，传音同样在攻城略地。比如在菲律宾，它只用 2 年多，就做到了第一。

传音进军马来西亚，找来李宗伟代言

去年三季度，传音 70% 以上的智能手机收入，都来自非洲以外的地区。

非洲之王，已经冲出非洲。

世界前四都在喝汤，凭啥世界第五却在吃肉？

2023 年，全球智能手机市场有两个 " 继续 "。

第一是继续卖不动。

大多数手机厂商出货量的同比增幅，普遍为负。

第二是继续变贵。

在卖不动的情况下，为了保证利润，手机厂商都举起了高端化的大旗。

根据 IDC 的统计报告显示，预计 2023 年全球智能手机平均售价为 438 美元，约合人民币 3130 元左右。智能手机的平均售价，连续第四年增长。

面对这个售价，非洲、拉丁美洲等新兴市场的用户只能表示：无福消受。

这给了传音手机第一个杀出重围的机会：干低价。

据统计，传音的智能手机在非洲平均售价仅为 442 元人民币，功能机平均售价更是低到了 62 元。

在其他地区，传音依旧奉行低价策略。

以伊拉克为例，三星在当地的手机均价超过 1800 元，小米约为 1600 元，但传音做到了 861 元的低价。

一众手机厂商在帮它们的用户解决 " 什么是更好的手机 " 的问题，传音则是在帮它的用户解决 " 有没有手机 " 的问题。

但这不代表传音手机就很拉胯。

至少在它的用户看来，传音称得上是业界良心。

在非洲商业杂志《African Business》发布的 "2022 年度最受非洲消费者喜爱的品牌 " 百强中，传音旗下三大手机品牌全部上榜，最高位列第 6 名。

这样的口碑，要归功于传音手机杀出重围的第二个招数：本地化。

本地化，指的不单单是上面提到的超大电池、智能美黑等手机配置和功能。

和其他同行一样，传音也在死磕操作体验和娱乐体验。

它旗下的三大手机品牌 TECNO、itel 和 Infinix，分别搭载了自家的操作系统 HiOS、itelOS 和 XOS。

它的 APP，更是让用户离不开。

以传音的音乐软件 Boomplay 为例，目前的月活跃用户超过 6800 万人，总用户早已过亿，在非洲吊打 Spotify 和 Apple Music。

这背后还是因为本地化。

最明显的一点是，里面的音乐大都来自非洲本土的音乐人。非洲有许多能歌善舞的人才，但此前很分散，又没有大的唱片公司将他们聚集在一起，正是 Boomplay 出手，一边挖掘，一边给支持，最后网罗了大量好歌手，用户纷至沓来。

哪怕是用苹果用户，也多半会去 AppStore 下载个 Boomplay。

用同样的套路，传音又推出了名叫 Vskit 的短视频社交平台，以及 " 非洲版今日头条 "Scooper，月活都在 3000 万左右。

另外，通过什么途径卖货、如何做营销、要实施什么产品战略，各方面也都需要因地制宜。

当初进军非洲时，当地电视和网络都未普及，传音就在大街小巷涂满广告。" 从内罗毕（肯尼亚首都）的机场道路到坎帕拉（乌干达首都）的贫民窟，只要有墙的地方，就少不了传音的涂墙广告 "，传音董事长竺兆江曾说道。

在孟加拉国，传音推出了买手机送铃木牌摩托车的营销活动。

更让同行难以企及的是传音的销售网络。

传音明白，很多目标用户都没有网购的习惯和条件，所以很早就开始完善销售网络。

华鑫证券在 2022 年一份研报中指出，传音在非洲共有 360 个经销商，开设了大量线下零售店，并协助经销商不断下沉销售渠道，将销售网络由当地一二线的发达区域，逐步向三四线区域下沉覆盖。

通过各种本地化的手段，传音在当地刷足了存在感和好感。

最打动人的永远是细节和用心。

传音的套路，友商们学不来

和苹果、华米 OV 相比，传音即使做到了全球第五，依然是个小角色。

传音的全年利润，苹果只需要几天就能轻松赚到。

传音的技术实力，被不少人认为是以微创新为主，缺乏壁垒。

但事实是，从始至终，传音还没被谁降维打击过，反倒经常上演反围剿的情况。

大厂有大厂的致胜法宝，小角色也有小角色的生存之道。

传音的套路很简单：精耕细作，一米宽做到一公里深。

征战新兴市场时，大厂的普遍做法是推出旗舰机的 " 青春版 "，省去新建产线的成本，把主要资源和精力放在利润更丰厚的其他市场。

反观传音，只有一亩三分地的薄田，只能想方设法让它更肥沃。

比如进入非洲时，传音没有把它看成是统一的大市场，而是建立专门的团队，对 50 多个国家和地区进行市场调研，一路深入到三、四、五线地区。

深入调查后，传音至少有了两大收获。

首先是明白了当地用户的需求和痛点。

传音的手机功能、传音的营销方式和销售网络，都是基于此。

此外，传音在新兴市场的口碑，还在于它解决了当地用户的一个痛点：售后服务。

在传音之前，不少手机品牌赚一笔就走。而在 2009 年，传音就建立了售后品牌 Carlcare，产品销售到哪儿，售后网点就建到哪儿，甚至会一直深入到棚户区，至今在全球拥有 2000 个网点。

不跑路、还管修手机的企业，让当地人耳目一新。

其次是明白了如何将当地需求和中国制造的优势相结合。

为了快速响应当地市场的需求，传音已经在埃塞尔比亚、孟加拉国等地建厂。

不过支撑它发展的产业链，主要还是在中国。

它的研发中心，分布在深圳、上海和重庆。

它的供应链，则有赖于中国的二三线供应商。比如它的摄像头供应商之一，是主打中低端的湖北三赢兴电子，而不是主流的索尼、舜宇光学、欧菲光等。

怎么让相隔万里的用户需求和供应链，做出最高效的结合呢？

答案仍是深入各个新兴市场，了解最真实的采购、销售等各环节的消息，最后 " 以销定产 "，不浪费钱。

为此，传音的海外员工有超过 90% 是本地人，知根知底，沟通方便。

资金、技术的确重要，但绝不是生存和发展的唯一条件，否则中小企业只能走下坡路、走向死胡同了。

传音不如友商的地方有很多，但它的身上也有很多地方，不是友商通过砸钱就能迅速追上的。

精耕细作，用户体验为王，依旧是个不过时的套路。