从野蛮生长到价值回归，中国SaaS市场发展路在何方？

热搜大全 2023-11-30

近年来，数字化浪潮席卷全球，伴随着中国数字经济的发展，SaaS（Software as a Service）模式在中国逐渐得到普及，在 B2B 市场上也得到了广泛的认可和应用。云服务市场和 SaaS 市场越来越成为被关注的焦点。

中国 SaaS 起步于 2000 年左右，2006 年到 2015 年，是中国 SaaS 快速发展的十年，随着云计算逐步成熟，涌现出了大量独立的 SaaS 厂商。然而，2016 年开始，随着资本陆续 " 撤出 "，中国 SaaS 市场进入了低谷期，这个时期持续了近四年。2020 年，随着在线办公、远程协同、视频会议及电商管理等一众应用的爆发，让中国 SaaS 厂商看到了 " 曙光 "。与此同时，随着企业信息化建设加速，越来越多的行业解决方案日益丰富，SaaS 的技术创新也不断涌现。

但行至 2022 年，全球 SaaS 市场增速突然放缓。《2023 中国 SaaS 市场研究报告》数据显示，2021 年全球 SaaS 市场规模达到 1606.53 亿美元，同比增长 25.72%。但 2022 年全球 SaaS 市场规模为 1751.66 亿美元，增速下滑至 9.03%。报告预计 2023 年全球 SaaS 市场规模将增长至 2090.49 亿美元，增幅较前一年有所上升，未来几年，SaaS 市场将保持持续稳定小幅增长趋势。

具体到中国市场，相比 2022 年全球 SaaS 市场规模已经达到 1751.66 亿美元，中国 SaaS 市场同年规模仅为 990.12 亿元，中国 SaaS 市场在全球的占比仅在 8% 左右。

此外，中国 SaaS 市场发展至今，也一直饱受争议，很多人并不看好 SaaS 在中国的发展的前景，认为他们 " 雷声大，雨点小 "，大部分企业还未真正形成 SaaS 思维、从市场角度出发。

《2023 中国 SaaS 市场研究报告》中指出，目前中国大部分 SaaS 企业服务的不是客户，而是 VC，忽略了为客户赋能才是 SaaS 的本质，SaaS 企业更应该从客户的发展痛点出发，让技术真正为产业服务。

从野蛮生长到回归价值发现，在全球 SaaS 行业遇冷的形势下， SaaS 企业更需要在此期间细细打磨产品和提高企业服务的能力，迎来下一个 " 黄金阶段 "。

在新的全球趋势下，中国 SaaS 市场路在何方？如何实现连接的开放化、标准化、便捷化？行业如何建立合理的产业服务价值体系……诸多问题亟待解决。

在此背景下，12 月 1 日 -12 月 3 日 " 钛媒体 T-EDGE 2023" 特设圆桌对话环节，钛媒体集团联合创始人、ITValue 发起理事、钛媒体研究院院长万宁将对话企企科技联合创始人、CEO 曾志勇，薪人薪事创始人常兴龙，分贝通创始人兼 CEO 兰希，权大师创始人、董事长孟潭，靖亚资本创始合伙人何沛等嘉宾，一起回顾 2023、展望 2024，共同探讨 SaaS 企业发展的机遇与挑战。

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