美团首个AI产品“Wow”亮相，押注交互伴聊

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Tech 星球（微信 ID：tech618）

文 | 陈桥辉

封面来源 | 图虫创意

Tech 星球独家获悉，美团于近期上线一款名为 "Wow" 的独立 APP，已完成产品备案，这是美团首个 AI 交互产品。据官方介绍，Wow 是一款属于年轻人自己的 AI 朋友社区。该产品由上海三快省心购科技有限公司开发，经企查查查询可知，该公司由美团关联公司上海汉涛信息咨询有限公司 100% 控股。

图注："Wow"APP 应用介绍页面。

接近美团人士表示，Wow 是美团内部团队的一个创业项目，为用户提供 AI 交互体验，是一款尚在试用阶段的 AI 产品。产品基于国内多个已备案的基础大模型打造，目前仍在进行技术和功能迭代。

图注："Wow"App 的开屏界面。

与外界对美团做大模型产品的预期不同，美团对 AI 的首个应用场景，并没有选择在自己主营的外卖本地生活业务上，消息人士透露，一方面是美团谨慎探路，另外一方面则是近一年来，社交成为 AI 主流的一个应用赛道，也较为容易切入。

美团创始人王兴曾在朋友圈中提到："AI 大模型让我既兴奋于即将创造出来的巨大生产力，又忧虑它未来对整个世界的冲击。" 美团对 AI 的研究并不算慢，从今年年初开始，美团就已经着手大模型的研发，近期，包括美团在内的多家平台已经完成对大模型备案。

继腾讯、阿里、字节、百度、快手等互联网大厂之后，美团终于携着自己的 AI 产品 "Wow" 入场，一众玩家在起跑线上已就位，谁会率先突出重围呢？

美团 AI 产品首发，切入交互聊天赛道

Tech 星球体验发现，Wow 是一款 AI 伴聊产品，这是 AI 的一个主流应用场景。目前已经有腾讯音乐的 " 未伴 "、百度的 " 小侃星球 " 等类似产品相继面世。

Wow 的产品设计较为简洁，整个产品由聊天、发现和个人中心三个 Tab 标签。

用户需要注册登录，方可与 AI 伙伴的聊天。用户可以随时随地进入各式各样的幻想世界，与 AI 伙伴们进行角色扮演，感受漫画小说中才有的场景，实现心目中一切想象。

还可以在 Wow 里发现懂自己的虚拟朋友，他们是用户的 " 树洞 "，无论有什么生活困难、情感烦恼，都可以和这些朋友沟通交流，他们不会泄露你的秘密，有时甚至还能获取一些有可实施性的生活建议。

Tech 星球发现，Wow 内的 AI 伙伴有 29 个之多，这些伙伴也构成了 29 个不同的聊天场景。比如，可以和古代剑客展开江湖世界的爱恨情仇，成为美强惨的救赎白月光，也可以与可爱宠物解锁生活中的美好时刻，又或者和苏格拉底展开一场富有哲理的对话，揭开海龟汤背后的诡异真相，经历一场奇幻的文字冒险游戏。此外，还有翻译助理、减脂教练等为用户的生活持续提供帮助。

AI 伙伴采用 AIGC 技术，可以实现拟人化的对话效果、精美的人物形象、高度拟人化的声音合成，提供多种多样精美的设定，可以在 Wow 中找寻理想中的 oc（Original character，即原创角色）人设。

图注：聊天界面和分享界面。

以 "AI 伙伴心眼子大师 " 的聊天过程为例，AI 伙伴会以一句话介绍自己的身份，聊天背景会展示该 AI 伙伴的虚拟样貌，"AI 伙伴心眼子大师 " 主要扮演的是一个 " 情商大师 "，通过假设用户在不同场景所遇到的一些事时，告知用户在该场景内如何运用情商应对。用户既可以输入文字聊天，也可以发语音聊天，AI 伙伴也会以文字或语音的方式进行回复，每个不同的 AI 伙伴都会有独特的语音。整个聊天过程没有真人的参与，虚拟伙伴们基于 AI 技术构建，所以不会泄露隐私。另外，横着滑动聊天界面，即可切换聊天对象。

用户如果对 AI 伙伴的对话不满意，还可以对回答的语句进行反馈，训练 AI 伙伴，帮助其完成在逻辑性问答方向上的成长。

图注：对 AI 伙伴进行反馈的页面。

聊天完后，用户可以把这些聊天信息分享至小红书等平台，与其他人进行互动。

用户每和一个 AI 伙伴聊天，都会创建一个新的对话，对话信息会保存在 APP 的 " 聊天 " 界面中，如有知心的 AI 伙伴，还可以将该伙伴的聊天在聊天界面中置顶，方便下次寻找。虽然 Wow 的应用介绍内有 " 创建 " 功能，但目前 APP 内暂时还不支持用户创建自定义的虚拟伙伴进行聊天，后续版本可能会更新。

图注：Wow 的聊天界面和个人中心。

整个产品可以满足用户基本的聊天需求，但是也有改进和提升空间，一位产品经理表示，目前产品虽然有人设和形象，但是只是一个聊天背景，并没有和数字人技术结合起来，同时发现 tab，是每次冷启的时候随机唤起一个人物，还有待打磨完善。

按照同类型产品的发展轨迹，未来不排除会加入文生图、图生图、文生视频等更多 AIGC 玩法，进一步丰富聊天体系。

美团开启 AI 布局

去年年底，ChatGPT 的火热让一众互联网科技公司看到了广阔的 AI 前景，随后的几个月内，国内掀起了一股 AI 创业热潮，美团也参与其中。

据《豹变》报道，一位美团内部人士表示：" 美团做大模型，几乎是与王兴投资王慧文的公司同步进行的。"

而王兴投资王慧文的 AI 公司时间节点则是 3 月，美团创始人王兴发布的朋友圈表示，王兴个人将参与美团前高管王慧文创业公司 " 光年之外 " 的 A 轮投资，并出任董事。" 老王和我在创业路上同行近二十年，既然他决心拥抱这次大浪潮，那我必须支持 "，王兴在朋友圈写道。

与此同时，以王兴为首的美团 S-team，成为美团大模型的最高决策机构，《豹变》透露，S-team 对于美团内部的大模型极度关注，王兴大约每隔一两周的时间，便会向算法团队负责人询问大模型的进展。

今年 6 月，美团发布公告称，王慧文因个人健康原因，已提出辞去美团非执行董事、董事会之提名委员会成员和美团授权代表的职务。不久后，美团就在港交所宣布以 20.65 亿元收购王慧文的大模型创业公司 " 光年之外 " 的全部权益。通过收购事项美团获得领先的 AGI 技术及人才，有机会加强其于快速增长的人工智能行业中的竞争力。美团方面还表示，并购完成后，将支持 " 光年之外 " 团队继续在大模型领域进行探索和研究。Tech 星球从消息人士处了解到，光年之外的大模型或叫 " 光象 ( Elefante ) "，不久后会对外开放。

美团对大模型技术人才的招募力度也在加大。在美团招聘官网上，搜索有关大模型的相关岗位，达到 493 个，涉及到店事业群、美团平台、基础研发平台、点评事业部、金融服务平台等多个部门。这意味着，未来美团或将 AI 应用于外卖、配送等核心业务。

Tech 星球了解到，在美团面向全球精尖校园科技人才的招聘项目 " 北斗计划 " 中，大模型岗位成为招聘重点。

除了自研大模型外，美团对大模型 AI 领域的投资也有所动作。今年 7 月 19 日，中文认知大模型平台智谱 AI 关联公司北京智谱华章科技有限公司发生工商变更，股东新增美团旗下天津三快科技有限公司，持股 10.42%。

至此，美团完成搭建出一个初步的自研 投资的大模型蓝图。

角逐万亿市场的悬念

行业人士指出，国内互联网公司对于 AI 布局，特别是生成式 AI 的研发基本处于同一起跑线。无论是美团，还是腾讯、快手、阿里、百度，都有机会在未来拿下最多的市场份额，但是竞争也将异常激烈。

根据灼识谘询的报告，中国 AI 市场规模已由 2018 年的 84 亿美元增至 2022 年的 319 亿美元，2018 年至 2022 年的复合年增长率为 39.7%，预计于 2027 年将达到 8000 多亿元。近万亿市场的份额，各路玩家谁都不会视而不见。

科技部 5 月份发布了国内 10 亿参数规模大模型已达 79 个。根据国内大模型数量统计，截止到今年 8 月，数据统计的国内大模型的数量已超 180 个。

今年以来，先后有百度的文心一言、阿里的通义千问、腾讯的混元、快手的快意、科大讯飞的星火、昆仑万维的天工等多款 AI 产品面世，各自基于自有的大模型，推出不少的 AI 产品。头部的如百度，已经将 AI 涉足电商、搜索、社交等业务，接下来其大模型的首批生态圈企业还将覆盖媒体、广电、融媒体、广告营销、影视、阅读、金融、智能汽车等领域。

目前，在美团的大本营 " 本地生活 " 业务中，还未出现 AI 的落地，而其他平台已经开始 AI 本地生活的尝试，譬如字节巨量引擎在 8 月推出 AIGC 产品智能成片工具，免费开放给抖音商家使用，可用于本地生活、电商。

刚完成大模型备案的美团显然需要加快脚步，上马基于自己的大模型产品，打造 AI 生态，在为自家业务赋能的同时，向外拓展竞争。

此次美团推出的 AI 产品 "Wow"，所布局的是 AI 交互赛道，在国内早已有头部大厂抢滩，除了上述提到的产品外，Tech 星球独家了解到，百度也将在下个月推出同类型的产品，试水 AI 伴聊，激烈的竞争仍将继续。从美团 AI 产品 "Wow" 在体验上来看，仍然有完善提升空间。

好在各家在 AI 方面的进度，基本处于同一起跑线上，竞争的悬念仍将继续。

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