闲鱼也搞直播？这年头，连二手电商都这么卷了

闲鱼计划发力内容型直播

9 岁的闲鱼，越来越不像过去的自己了。

近日，闲鱼计划发力内容型直播，为平台用户打造安静解压、纯享纪录式的直播信息流，在内容化探索上又解锁了新的玩法。

在该玩法中，直播运营团队隶属于闲鱼达人生态业务，主播均是闲鱼平台上的原生兴趣达人，主要内容包括兴趣展示和专业知识解答等等。

要知道，此前闲鱼平台上的直播内容使用的是淘宝直播信息流，而现在闲鱼转向打造专属平台的独特直播风格，似乎有意凭借内容开拓策略先下一城。

由此可见，闲鱼发力内容型直播正是为了提升平台的内容氛围，打造丰富的内容与场景，持续强化内容社区属性。

值得注意的是，这并非闲鱼第一次发力内容化。早在 2019 年，闲鱼就已经在首页新增了涵盖了手工文玩、数码潮流、家居时尚、次元文化四个板块的 " 玩家直播 " 入口。

从近期的布局来看，闲鱼骑手一直都很坚定内容化、社区化的大策略方向。

今年 5 月，闲鱼推出了社区产品 " 海鲜市场 "，给广大用户提供了热点话题榜单和交易的聚集地，并通过进一步升级 " 会玩 " 社区，帮助兴趣达人与用户建立起紧密的关系链条。

（闲鱼海鲜市场界面。图源：闲鱼 APP 截图）

同时，闲鱼还为达人打造了专属上新场景及直播、粉丝抽奖等定制玩法，通过升级用户小法庭机制，不断优化达人经营能力，进一步保障用户交易有序运行。

一边发力内容化，一边加码社区化，作为头部平台的闲鱼正在不断朝着内容社区方向迈进。

站在闲鱼的角度看，交易才是闲鱼最本质的东西，朝着内容社区方向迈进，最终的目的只有交易。

也就是说，闲鱼从始至终只有一个目的：通过内容化、社交化来引导交易，实现商业化转型。

三个多月前，闲鱼宣布对平台上高频且高额交易的卖家收取软件服务费的消息，也间接印证了闲鱼的商业化野心。

数据显示，目前闲鱼的用户数量已经突破 5 亿，占我国互联网用户的三分之一，每年有大约 1 亿用户在闲鱼上发布商品，平均一个用户每年在闲鱼上发布的商品数量达到 10 件。

（闲鱼 2023 产品升级发布会。图源：闲鱼）

这么大的交易盘子，必然需要具备一个好的商业模式，才能支撑起更大规模的有效运营。

从用户角度看，闲鱼收费之后，不仅能规范平台内的商家经营，将 " 倒卖 " 贩子驱逐出平台，还能让用户的闲置物品实现更快地流通，让买卖双方都能从中获益。

前不久闲鱼发布的 " 星灿计划 " 提出将孵化和培养 10 万个万粉达人，1 万个百万成交达人，以及 100 个 10 万粉以上的百万成交达人，同样也是为了给用户提供更好的服务体验，最终实现平台收入规模的扩大。

就目前而言，闲鱼商业化道路走得并不算快，但也算得上是稳重踏实，随着后续直播内容加速铺开，闲鱼或许会迎来爆发式增长。

对手来势汹汹，闲鱼压力倍增

由于背靠阿里这棵大树，闲鱼从一开始就赢在了起跑线上。

经过 9 年的发展，闲鱼也的确没有辜负阿里的期望，成为了市占率最高的二手电商平台。

但即便如此，闲鱼也没能避免陷入电商存量时代的 " 流量焦虑 "。

数据显示，2022 年二手电商用户规模为 2.63 亿人，同比增长 17.93%，增速呈下滑趋势。其中，2014-2021 年用户规模逐渐持续增长。从增速来看，2015 年增长率高达 450%，2017 年 -2021 年增速分别为 55.1%、40.78%、34.57%、26.38%、22.52%。

（2014 年 -2022 年二手电商用户规模及其增长率。图源：网经社）

如此背景之下，闲鱼的线上用户增长越来越困难，才不得不从一开始单纯的 C2C 模式，逐渐转变为 C2B2C 模式，再到如今的 C2X（X 代表多元的闲置交易路径）。

另一方面，抖音、快手等短视频平台盯上二手电商市场，并采取了相应的布局策略。

2020 年底，快手开启二手电商业务。经过三个月的布局后，快手吸引了 1000 余个专业主播入驻，累计订单超过 63 万。

2021 年 5 月，快手又宣布投资万物新生（爱回收），从销售端为爱回收挖掘下沉市场消费潜力。

而抖音方面，不仅推出过专门针对二手奢侈品的 " 二奢好物节 " 活动，还在去年 3 月份，于抖音商城内部上线 " 二手好物 " 频道，算是开启了对二手电商市场的筹谋。

虽然快手和抖音并没有推出单独的二手电商平台，但这些布局带动了不少消费者对二手商品的需求，也对闲鱼造成了一定影响。

除此之外，爱回收和转转这两个不可忽视的老对手和背靠 vivo 和小米的回收宝和闪回收，以及专注于二手奢侈品市场的胖虎、妃鱼、红布林等，都是都是赛道中颇具潜力的玩家。

（2022 年二手电商产业链。图源：网经社）

在这些平台的围攻下，倍感压力的闲鱼开始寻找新的业绩增长点，这才有了前面提到的各种商业化转型布局。

值得注意的是，不止闲鱼，其他二手电商平台也在积极推进转型升级。例如，以信任电商著称的快手提出要以 " 信任 有趣 " 重构二手交易市场的目标，通过升级服务品牌 " 信任购 " 降低二手交易风险。

而胖虎、妃鱼等二手奢侈品寄卖平台则通过拓展直播电商渠道，取得了强劲的业绩增长。

站在闲鱼的角度看，随着转型升级成为行业共识，闲鱼的压力越来越大，留给它的试错时间也会越来越短。

二手电商还能讲出什么新故事？

最近几年，由于人口增长导致资源紧张，" 循环经济 " 的概念受到越来越多消费者的认可。

数据显示，2022 年二手电商交易规模达 4802.04 亿元，同比增长 20%，而 2017 年 -2021 年交易规模分别为 947.4 亿元、1695 亿元、2596.9 亿元、3095.5 亿元、4001.7 亿元，市场规模仍在扩大中。

（2015 年 -2022 年二手电商交易规模及其增长率。图源：网经社）

乘着 " 循环经济 " 的东风，二手电商平台在国家有关部门的支持下，加速回归交易本质，不断拓展业务边界。

此前，闲鱼通过上线官方优选平台 " 闲鱼优品 "，并与回收宝进行生态共建推出了 " 闲鱼小站 "；转转针对二手手机交易，设立了 " 转转优品 " 自营业务，发力线下门店；而作为国内最大的线下手机回收服务商的爱回收，截至 2023 年 3 月 31 日，线下门店已覆盖 269 个城市，门店总数达 1935 家。

不难看出，闲鱼、转转、爱回收等二手电商平台毫无例外都在强化线下门店的布局，似乎希望通过提高线下履约效率，增强用户服务体验，完成线上线下的融合，进而在竞争激烈的市场中实现全面商业化。

按照商业布局来看，以闲鱼为代表的二手电商平台即将进入全面商业化时代，考验各大平台硬实力和韧性的时候到了。

作者 | 潘多拉