姚劲波再次启程：卸任转转

作为二手电商界的明星之一，转转绝对能挤进58同城系列板块里最寄厚望的那一栏。作为拥有超过4亿用户的转转，在二手交易市场上有着巨大的影响力。近年来，转转以其独特的模式、优质的服务和广阔的用户群体成为了行业的佼佼者。 作为一家专注于二手交易的平台，转转提供了一个安全可靠的交易环境，让买卖双方能够轻松、顺利地完成交易。平台采用了多种安全措施，包括实名认证和支付担保等，以确保交易的真实性和可靠性。此外，转转还提供了一系列的增值服务，如包邮、物流保险和质量检测等，为用户提供更加便捷和放心的交易体验。 值得一提的是，转转拥有庞大的用户群体，这为交易双方带来了更多的机会和选择。无论是卖家还是买家，都能够在转转上找到合适的交易对象。而且，转转的用户群体广泛，涵盖了各种各样的商品和品类，几乎可以满足用户的一切购物需求。 转转的成功不仅体现在用户数量的增长和交易量的增加上，更体现在用户对其的认可和喜爱上。用户对转转的评价普遍积极，称赞其信誉度高、服务周到、交易安全。这些口碑的积累，不仅为转转赢得了良好的声誉，也加深了用户对平台的信任感。 作为二手电商界的明星，转转在58同城系列板块中具有显著的优势和竞争力。未来，转转将继续不断提升自身的服务质量，不断完善交易环境，为更多的用户提供更好的交易体验。相信转转将会在二手电商领域继续发光发热，为用户带来更多的便利和惊喜。

特别是在转转从 58 同城二手频道脱胎而出时，58 同城的创始人、董事长姚劲波就曾直言：" 转转 " 是我十年前的理想，做一个个人对个人的、自由的、100% 可靠的交易平台。

后来的转转也确实没有辜负姚劲波的期望。2015 年以后，转转靠着 58 集团和微信的流量扶持，迅速与 " 闲鱼 "" 爱回收 " 在中国二手电商界形成了三足鼎立之势。并在此期间，完成了 5 轮投融资，融资总额超 68 亿元。

然而，就是这么一对琴瑟和鸣的理想搭档，却在近日被发现，北京转转精神科技有限责任公司发生了工商变更，姚劲波卸任法定代表人，由朱虹接任。

双方的关系似乎发生了些许微妙的变化 ……

对此，或许会有人说，是不是有些大惊小怪了？确实，姚劲波的卸任，乍一看似乎不会在经营层面引发什么连锁反应，毕竟转转还未上市。但是如果结合起今年以来，姚劲波对安居客、天鹅到家等多个关联公司法人的卸任，以及最近几次的集团内部表态来看，老东家的卸任对于转转可能还有着更深刻的隐喻 ……

二手能拯救世界，但却拯救不了转转？

关于姚劲波对转转、安居客们的集中卸任，有观点认为可能与最近流出的，58 集团内部信称 " 今年之内不能盈利的业务百分百砍掉 " 有关 ……

在前不久 58 集团召开的一场季度管理沟通会上，董事长姚劲波曾表示：不好的业务要收缩，该关停并转要关停并转；如果年内不能实现盈利，百分之百砍掉；告别大锅饭 ……

随后，中国房地产报就上述内容向 58 集团求证，从一位工作人员处得到的回应是，确有内部信，不过上述总结太直接，有些断章取义。但至少可以确定的是，现在 58 集团对于盈利似乎空前的重视。

在此之前，今年 5 月以来，先是脉脉等社交平台上陆续有未经官方证实的 58 同城裁员的消息传出。期间，姚劲波又开始了对关联公司的集中卸任。直到在沟通会之后，转转也迎来了 " 靴子落地 "。

事实上，对于盈利这件事，姚劲波早在去年 10 月的一场内部演讲中就曾打过 " 预防针 "：2023 年 58 同城的所有业务在所有城市都要盈利，或者有确定的目标和趋势出现，否则这项业务就会很危险。同时，他还表示，58 同城内部很多部门 " 极致地谈判、极致地压缩成本 "，这些坚决的决策让公司避免了财务报表更难看。

两次表态都折射出了一点，即 58 集团或面临着巨大的压力。

那么 58 集团和姚劲波的盈利要求和压力跟转转有什么关系？关系大了去了。

在心理学上有个说法叫 " 花盆效应 "，花盆是一个半人工、半自然的小生态环境。它有两个特点：一是在空间上有很大的局限性；二是在条件上有明显的人为性，由于人为地创造出了非常适宜的的环境条件，所以在人工介入下的作物和花卉可以长得很好，但是一离开人的精心照料，就会迅速枯萎死亡。

而据小编观察，现在头部的二手电商玩家们似乎就遵循着这一原则。

具体到闲鱼、爱回收和转转三巨头们的身上来看：闲鱼的背后有着阿里，爱回收则是京东，两者共同享有 " 人工介入 " 的最为契合的电商流量、渠道供应链等外部养料。不过，闲鱼自身还打造出了 " 鱼塘 " 或 " 会玩 " 的社区文化，能在一定程度上实现流量的自给自足；而爱回收则是线上线下两手抓，场景优势相当突出。

至于转转的背后则是有着 58 集团和微信的流量加持，但美中不足的是，无论是 58 的分类信息还是微信的社交流量对于二手电商来说，都不算肥沃。而且随着微信九宫格、58 同城、抖音流量规模接近天花板，流量成本越来越贵，以及抖音自身对 " 二手 " 电商的发力，转转所能获取的流量灌溉或将越来越少。

除此之外，与阿里、京东们最大的不同是，58 集团和微信并不能直接为转转提供稳定且持续的供应链优势，更多的是融资，然后花大价钱从中大型回收商手中购买品控、货源规模不稳定的二手产品，这实际上也是转转被市场称为缺乏 " 电商基因 " 的关键所在。

其实在这里，我们可以得出一个结论：

1、从运营层面看，阿里和 58、微信们可能才是闲鱼、转转们的流量入口。二手交易需求本身确实有流量，但是竞争却发生在前置的流量入口方面，更大的流量规模、更高的流量质量、更短的交易路径，这些都是二手电商巨头们早期就确定下来的游戏规则。

2、从商业层面，二手电商的真正流量取决于资本的高度，转转、闲鱼们获取流量的大小、好坏与背后 58 们的资本实力、意愿息息相关。

换而言之，二手电商的格局是资本格局的外在体现。影响资本格局的因素包括 58 集团们自身的经营情况，以及二手电商平台自身的资本运作结果。

在这方面，前边提到现在的 58 集团似乎正面临着不小的压力，那么这份压力是否会影响到转转？暂时不得而知。不过俗话说，求人不如求己。在被资本照料扶持了这么多年的闲鱼、转转们，自身又是否实现了正向的造血能力呢？

深入来看，阿里内部对 " 闲鱼 " 有一个很经典的定位是 " 离钱最近，离赚钱很远 "，即阿里可能从来就没有把闲鱼当成一个盈利的工具来看待。至于已经上市的万物新生和闲鱼一样，经常公布的月活、GMV 数据和营收规模增长的都很猛，但是再通过天眼查 APP 一看销售净利率，常年为负数。

至于转转虽然没有详细公布过营收、盈利状况，但是其跟随的万物新生（爱回收）尚且还未能实现盈利，而且相比闲鱼、爱回收们，转转在 " 谁来卖 " 的商品、卖家、供应链等一系列二手电商生态问题，从一开始就似乎没有被 " 人工 " 照料的很好，再加上电商基因和流量竞争力的缺乏，都可能在一定程度上连累转转的利润表现。

如此一来，在这种自身压力山大且还要带着一个 " 拖油瓶 " 的情况下，58 集团和姚劲波的两次表态和对转转的卸任，似乎也就不难理解了。

从 " 二手电商 " 到 " 循环经济 "

对于姚劲波卸任转转这件事，还有一个很有意思的观点，即 " 姚劲波可能不看好的是，选择了转型循环经济的转转 "。

在去年，姚劲波打完盈利 " 预防针 " 后，转转紧跟着就在 11 月发布了全新品牌 logo，同步升级品牌口号为：二手拯救世界。同时，CEO 黄炜宣布 " 转转不再是一家互联网电商公司，而是一家循环经济产业公司。"

尽管从根本上来看，转转二手电商的本质并没有改变，只是在市场概念和定位上，其从二手电商转向了更具盈利成长空间的循环经济。

但为什么说姚劲波可能不看好的是 " 选择了循环经济的转转 "？并不是循环经济缺乏市场想象力，反而是因为太具想象力了，以至于转转想要做好的话，就需要从当前更聚焦的二手 3C 数码垂类，再一次向多品类加码扩张。

在这方面，一开始转转走的就是全品类路线，但是在 2020 年成功收购找靓机以后，主攻方向就放在了利润更高、标准化也相对容易的 3C 数码领域。然而在去年 11 月 1 日，二手奢侈品电商平台红布林宣布获得 1 亿美元 C 轮融资，投资方正是转转集团。

彼时，转转的 CEO 黄炜还曾对媒体表示：" 红布林是国内最大的、独立的循环时尚品牌 …… 此次合作后，二手时尚商品的引入会让转转平台的品类更加丰富。" 与此同时，转转就公布了全新 logo，开始向循环经济转型迈进。

当然，对于转转加码二手奢侈品这件事，在近年来万物新生（爱回收）的身上也早有上演。比如在万物新生公布的 2022 年度业绩电话会议上，就曾表示 " 在第四季度，我们尝试在一些一线城市门店回收奢侈品箱包、手表、黄金和珠宝等高 ASP 品类 ……

对于两者之间究竟是谁抄谁的作业并不重要，重要的是二手电商拓宽品类真的是个好的破局点吗？

小编并不这么认为。因为二手商品多是非标品，平台几乎需要针对每个品类、每个类型的产品都建立一套精准的评估体系，这就需要花费大量人力物力和运营成本。而且更重要的是，相比京东、淘宝、天猫等品牌电商市场，二手市场本身还是个 " 弱市场 "。

一手电商属于 " 广告公司 "，始终处在一个需求的 " 强市场 "。所以只要是产品能打，品牌广告打得响，就会带起销量。

对于天猫和京东来说，广告是其变现的主要商业模式，广告收入则主要来源于交易中的商家端，比如天猫直通车，就是为专职淘宝和天猫卖家量身定制的，按点击付费的效果营销工具，为卖家实现宝贝的精准推广。

二手电商则属于 " 零售公司 "，所在的市场是一个需求的 " 弱市场 "。这是二手电商问题难解的原因所在。

对于转转等二手平台来说，交易中的卖家大多为个人消费者，目的是处理闲置，而非从中盈利，几乎不可能为了卖出闲置商品专门去花钱推广。而买家买二手产品这件事本身又不是一个刚需，只是一个退而求其次的选择，对价格也就更加敏感。

或许正是意识到了这一点，闲鱼在去年年底向 " 商 " 标识的卖家推出了 7 天无理由退货的新规，此前的闲鱼 pro 版也升级为鱼小铺，似乎意在对职业卖家进一步的扶持和精细化管理，从而回到传统电商收取广告费的那一套盈利模式上。

只是，二手玩家们卖一手货的想象力究竟有多大？又是否会影响到现在的二手电商生态？这些都还需要让子弹再飞一会。

不过即使如此，我们也必须要承认的是，转转现在踏入的循环经济是一个长坡厚雪的赛道，符合国家和市场低碳环保的时代发展趋势，同时还有着很多掘金的新机会，整个循环经济市场的潜力几乎是不可估量的。

所以，转转新喊出的那句 " 二手拯救世界 " 绝不仅仅只是一个浪漫的品牌愿景。

但也要注意的是，无论转转们是发展二手电商还是循环经济，前提必然都是建立在交易双方的信任桥梁之上，这是二手消费、循环消费的商业关键，也是整个循环经济能够大规模发展的前提。

然而目前来看，国内的二手市场似乎还没有跑出消费者绝对信任的头部平台，信息不对称、鱼目混珠等二手消费问题依然存在。所以未来，转转们想要让二手拯救世界的品牌愿景真正广泛落地实现，可能还需要继续扎实基本功，等待循环经济的花开 ……