亚马逊裁员近3万人后扭亏为盈，CEO强调AI是公司未来计划的核心

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作者 | 香草

编辑 | 李水青

智东西 8 月 5 日报道，亚马逊于近日公布了 2023 年第二季度（截至 6 月 30 日）的财报。财报显示，其第二季度营收达 1344 亿美元，同比增长 11%；净利润 67 亿美元，而去年同期净亏损 20 亿美元。其中，AWS（亚马逊云服务）业务营收达到 221 亿美元，同比增长 12%，但低于去年同期 33% 的增长率。

亚马逊在过去一年中采取了削减成本的措施，已进行两轮裁员，裁员约 27000 人。亚马逊首席执行官 Andy Jassy 表示，公司在保障 Prime 客户物流速度权益的条件下持续降低物流网络的运输成本，并定制 LLMs（大型语言模型）以构建生成式 AI 应用程序和服务 Bedrock。

财报公布后，亚马逊盘后股价一度涨超 10%。

▲亚马逊 8 月 4 日收盘时股价（图源：谷歌财经）

一、 生成式 AI 投资加大，AWS 净利润减少 6%

在 2023 财年第二季度，AWS 业务营收达到 221 亿美元，同比增长 12%；但由于运营费用涨幅更大，净利润与去年同期相比略有下降，为 53.65 亿美元，同比下降 6%。

▲亚马逊 AWS 分部基本经营情况（图源：亚马逊官网）

亚马逊在 AWS 业务上的投资有相当大的一部分来自对 AI 相关技术和硬件的资本支出。尽管目前在 AI 上的投资回报率并不显著，但亚马逊仍计划在未来投入更多的资金。AWS 投资 1 亿美元用于建立 AWS 生成式 AI 创新中心，旨在帮助客户成功构建和部署生成式 AI 解决方案。

其首席执行官 Andy Jassy 在公司的季度财报电话会议上透露，AI 是亚马逊未来几年计划的核心，其内部每个业务部门都有多个正在进行中的生成式 AI 项目，横跨 AWS、广告、线下零售以及智能语音助手 Alexa。

二、 营收增长 11%，电商业务营收 530 亿美元

在 2023 财年第二季度，亚马逊实现了稳步增长。财报显示，亚马逊本季度营收达 1344 亿美元，同比增长 11%，净利润 67.5 亿美元。与去年同期相比，运营现金流增长 74%，达到 618 亿美元。

▲亚马逊近几季度基本经营业绩情况

该季度，在亚马逊各业务板块中，营收占比最大的分别是电商业务、第三方销售服务及 AWS 云服务，金额分别为 529.66 亿美元、323.32 亿美元、221.4 亿美元，占总营收比例分别为 39%、24%、17%。

▲亚马逊 2023 财年第二季度各业务板块基本业绩情况

下一季度，亚马逊预计其业绩会实现持续增长，整体营收预计在 1380 亿美元至 1430 亿美元之间，净利润预计在 55 亿美元至 85 亿美元之间。不过，外汇汇率波动、通货膨胀、互联网等不确定因素可能对其收入造成实质性的影响；此外，由于生成式 AI 投资成本巨大，AWS 业务的净利润不及去年，该局面仍可能延续。

三、  裁员近 3 万人，持续降低物流成本

在 2023 财年第二季度，北美分部营收达到 825 亿美元，同比增长 11%，净利润则扭亏为盈，达到了 32 亿美元。

▲亚马逊北美分部基本经营情况（图源：亚马逊官网）

亚马逊在过去一年采取了多种削减成本的措施，包括两轮裁员和持续降低物流网络的运输成本。

亚马逊在今年 1 月宣布了历史上最大规模的一次裁员，裁员约 18000 人；又在 3 月再次宣布裁员，波及近 9000 名员工。亚马逊曾表示，员工过剩是疫情期间大量扩招所导致的。

此外，亚马逊持续进行配送网络的改革优化。其首席财务官 Brian Olsavsky 在电话会议中提到，亚马逊正通过缩短用户距离、扩大用户选择范围、改变库存管理方式等措施压缩运输成本，同时缩短了交货时间。

此次公布的财报中，亚马逊承诺在 2026 年之前雇佣至少 5000 名欧洲难民，并将其难民支持计划 Welcome Door 扩展到澳大利亚、德国和波兰。

结语：亚马逊持续发力，削减成本、加大投资双管齐下

亚马逊在 2023 年第二季度实现了稳步增长。北美分部削减成本效果显著，AWS 分部仍在不断加大投资，虽然净利润略有下降，但营收同比增长显著。

下一季度，按照亚马逊的预期，虽然其业绩可能因汇率波动、通货膨胀等因素出现波动，但整体保持乐观。