小鹏汽车发布极端天气用户关怀服务政策,提供救援、检测和维修等服务
热搜大全 2023-08-04
根据8月3日品玩新闻报道,受台风“杜苏芮”北上的影响,我国多个省份遭受了极端天气的袭击。尤其是京津冀地区,这里经历了自1963年8月以来最强烈的暴雨。
为给受自然灾害影响的用户提供保障,小鹏汽车宣布为灾害范围内的用户推出五大关怀服务:
- 救援无忧:车辆因城市积水受闲或故障导致无法行驶,官方可提供免费道路救援服务。
- 检测无忧:极端天气下长时间涉水或涉水深度超过车轮,可安排免费的三电系统及涉水零部件检查。
- 维修无忧:车辆受极端天气影响导致车辆受损需进行保险报案,将协助快速完成保险理赔和维修
- 质保无忧:因此次极端天气受灾车辆更换的零部件在享受配件质保的同时,继续享受整车质保,以两类质保期长者为准
- 清洁无忧:辆因极端天气导致浸水需要维修,在维修完毕后将提供免费全车消毒服务
